Política de cookies

De conformitat amb la normativa espanyola que regula l’ús de cookies en relació a la prestació de serveis de comunicacions electròniques, recollida al Real Decret-llei 13/2012, del 30 de març, l’informem sobre les cookies usades al lloc web de Telefónica, S.A. (en endavant, el “Lloc Web”) i el motiu del seu ús. Així mateix, Telefónica, S.A.  l’informa que al navegar en el Lloc Web vostè està donant el seu consentiment per poder fer-les servir.

Les cookies usades en el nostre Lloc Web són pròpies i de tercers i ens permeten emmagatzemar i accedir a informació relativa a l’idioma, el tipus de navegador fet servir, i altres característiques generals predefinides per l’usuari, així com seguir i analitzar l’activitat que du a terme amb l’objectiu d’introduir millores i prestar els nostres serveis d’una manera més eficient i personalitzada. Telefónica, S.A. no fa servir cookies publicitàries o de publicitat segons el comportament.

L’ús de les cookies ofereix nombrosos avantatges en la prestació de serveis de la societat de la informació ja que, entre altres: (i) facilita a l’usuari la navegació en el Lloc Web i l’accés als diferents serveis que ofereix; (ii) evita a l’usuari configurar les característiques generals predefinides cada vegada que accedeix al Lloc Web; (iii) afavoreix la millora del funcionament i dels serveis prestats a través del Lloc Web, després del corresponent anàlisi de la informació obtinguda a través de les cookies instal·lades.

No obstant, pot configurar el seu navegador acceptant o refusant totes les cookies, o bé seleccionar aquelles la instal·lació de les quals admet i les que no admet, seguint un dels següents procediments depenent del navegador fet servir:

Microsoft Internet Explorer (al Menú Eines)
Opcions d’Internet > Privacitat > Avançada

Telefónica, S.A. usa en el seu Lloc Web:

  • Cookies d’anàlisi:

Són aquelles que permeten el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als que estan vinculats.

En concret, telefonica.com emmagatzema al terminal de l’usuari les cookies “analítiques” de Google Analytics i Adobe SiteCatalyst. L’usuari podrà excloure la seva activitat individual mitjançant els sistemes d’exclusió facilitats per Google Analytics i Adobe SiteCatalyst.

cookie Titular Duració Finalitat Nivell
s_cc telefonicacatalunya.com
s_code.js
expira amb la sessió Determina si les cookies estan activades. nivell 2
s_sq telefonicacatalunya.com
s_code.js
expira amb la sessió Emmagatzema la informació del darrer link que va clicar el visitant. nivell 2
s_nr telefonicacatalunya.com
s_code.js
30 dies Emmagatzema la data de la visita de l’usuari i si és una nova visita o és la primera. nivell 2
s_vi telefonicaes.122.2o7.net 730 dies Analitza la informació del visitant com el navegador usat, número de visitants i quines pàgines visita.

Id únic del visitant.

nivell 2
s_fid telefonicaes.122.2o7.net 730 días S’usa per identificar els usuaris si la cookie s_vi no s’ha pogut establir. nivell 2
__utma google-analytics.com

ga.js

2 anys Aquesta cookie manté un registre del número de vegades que un usuari ha estat en un lloc, quan va ser la seva primera visita, i quan es va produir la seva última visita. nivell 2
__utmb google-analytics.com

ga.js

30 minuts Aquesta cookie ajuda a calcular quant de temps dura la visita d’un usuari emmagatzemant el moment en el que entra. nivell 2
__utmc google-analytics.com

ga.js

expira amb la sessió Aquesta cookie ajuda a calcular quant de temps dura la visita d’un usuari emmagatzemant el moment en el que surt de la pàgina. nivell 2
__utmz google-analytics.com

ga.js

expira amb la sessió Aquesta cookie manté un seguiment d’on prové el visitant, quin motor de cerca es va fer servir, en quin enllaç va fer click, quines paraules clau va fer servir i des de quin lloc del món es va accedir a la pàgina. nivell 2
__utmli google-analytics.com

ga.js

Aquestes cookies de Google Analytics generen un ID d’usuari anònim, que és el que es fa servir per fer recompte de quantes vegades visita el lloc un usuari. També registra quan va ser la primera i l’última vegada que va visitar el web. Així mateix, calcula quan s’ha acabat una sessió, origen de l’usuari, i keywords. nivell 2
JSESSIONID telefonicacatalunya.com expira amb la sessió Aquesta cookie és un identificador de sessió proporcionat pel servidor de Microsoft JSP. Es fa servir per identificar un usuari que hagi iniciat sessió al nostre lloc Web. nivell 2

 

  • Cookies xarxes socials:

En particular Telefónica S.A. fa servir AddThis que és un plugin que permet compartir en diferents xarxes socials el contingut del nostre web.

cookie Titular Duració Finalitat Nivell
__atuvc addthis.com 2 anys La cookie __ atuvc es crea i llegeix en el javascript del plugin social “Add this” al costat del client amb la finalitat d’assegurar-se que l’usuari veu el recompte actualitzat si es comparteix una pàgina. Aquetes dades de la cookie no es reenvien a AddThis, però desactivar les cookies podria causar un comportament inesperat per als usuaris. nivell 2
uid addthis.com expira amb la sessió Emmagatzema les lletres i els números generats a l’atzar. Les cookies AddThis permeten als usuaris compartir contingut a través de llocs web de xarxes socials i correu electrònic. Quan proporcionem enllaços a serveis de tercers que vostè troba útils, poden col·locar una cookie en el seu dispositiu per fer el seu servei més fàcil d’usar. nivell 2

 

Les cookies a dalt exposades, incorporen un criteri de “nivell d’intrusisme” suportat en una escala de l’1 al 3, en la que:

  • Nivel 1: es correspon amb cookies d’ús intern imprescindible per prestació del propi servei sol·licitat per l’usuari.
  • Nivell 2: es correspon amb cookies anònimes d’ús intern necessàries per al manteniment de continguts i navegació, així com a cookies gestionades per tercers en el marc de serveis sol·licitats expressament per l’usuari als webs d’aquells (ex.: Social Plugins de Facebook o Twitter).
  • Nivell 3: es correspon amb cookies gestionades per tercers en el marc de serveis no sol·licitats expressament per l’usuari, permetent el seu seguiment a través de webs dels que Telefónica S.A. no és titular (ex.: plataformes de gestió de publicitat gràfica). L’especificació d’aquest nivell ve acompanyada del seu titular. L’ús de cookies de nivell 3 està subjecte al permís previ de l’usuari mitjançant confirmació expressa de la seva acceptació.