Innovación

La Fundació Jordi Comas y Telefónica impulsan un plan de innovación para el sector hotelero

grey_iconJueves, 11/07/19, 12:02h
  • Uno de los objetivos del programa es analizar la aplicación de tecnologías como el big data para mejorar la competitividad de las empresas y la experiencia de los usuarios

La Fundación Jordi Comas y Telefónica impulsaran un plan de innovación en el sector hotelero con el objetivo de potenciar la modernización tecnológica de estas empresas. Las dos partes han acordado crear un grupo de trabajo para analizar y abordar de una forma más directa los déficits existentes a nivel de infraestructura tecnológica y poder resolverlos de forma tanto individual como colectiva.

Representantes de la Unió d’Empresaris de la Costa Brava Centre y responsables de algunos de los hoteles asociados a esta entidad, que representa a 410 establecimientos, se han reunido en su sede de la Fundació Jordi Comas, convocados para la organización presidida por Carme Hospital, con directivos de Telefónica en Cataluña para analizar las carencias y necesidades del sector hotelero y ayudar al colectivo a sacar el máximo provecho de la tecnología.

En la misma reunión, los expertos de Telefónica han explicado a los representantes de la Unió d’Empresaris de la Costa Brava Centre las posibilidades que ofrece actualmente la tecnología para mejorar la experiencia de cliente de los usuarios de los hoteles y potenciar el volumen de negocio de los establecimientos.

En este sentido, se ha acordado crear una comisión que trabajará en los próximos meses para ver en qué aspectos el sector se puede beneficiar de las potencialidades que ya ofrece el big data y analizar que otras innovaciones tecnológicas demandan los hoteles para mejorar el servicio y mantener su competitividad.

Refuerzo de la red móvil

La intención de la Fundació Jordi Comas y Telefónica es poner al alcance del resto de establecimientos del sector las innovaciones y mejores que surgen en el marco de estas comisiones de trabajo que ahora se han creado.

Por otro lado, y para hacer frente al incremento del uso de datos durante los meses de verano, una de las preocupaciones de los establecimientos hoteleros, Telefónica ha reforzado su red móvil en 169 emplazamientos de Girona, situados en poblaciones como L’Escala, La Bisbal d’Empordà, Blanes, Calonge, Castell-Platja d’Aro, Figueres, Pals, Roses, Torroella de Montgrí, Tossa de Mar y Vilobí d’Onyar.

Además, Telefónica ha creado una línea telefónica de atención a los empresarios hoteleros asociados al Grup Costa Brava Centre para comunicar las incidencias y problemas puntuales que puedan haber.

Sobre la Fundació Jordi Comas

La Fundació Jordi Comas se creó el año 2015 para preservar y difundir el legado del desaparecido hotelero. Trabaja como marco de pensamiento e interpretación del turismo con la finalidad de orientar al sector en el proceso de transformación constante en qué se ha visto inmerso como consecuencia de la globalización y la evolución tecnológica. También trabaja para poner en valor la transversalidad del sector turístico que implica otros ámbitos económicos y sociales.

Sobre Telefónica en Cataluña

Telefónica ratifica su compromiso por el bienestar económico y social de Cataluña. Muestra de ello son los 173 puntos de venta, los 261 millones de euros facturados a un total de 303 proveedores locales, la contribución al trabajo a través de los 3.581 empleados directos, el 98% de la población en cobertura 4G y el casi 80% de los hogares y negocios que disponen de fibra óptica en el territorio. Además, Telefónica apoya al sector de las TIC, la cultura, el emprendimiento y el deporte mediante diferentes patrocinios.

Por otro lado, en Barcelona destaca la presencia de la Academia Wayra, la red de hubs de innovación abierta de Telefónica más global, tecnológica y conectada mundialmente. Por su parte, Universitas Telefónica, ubicada en la Roca del Vallès y siendo la universidad corporativa más grande del mundo, forma año tras año a directores y profesionales procedentes de los 24 países donde la compañía tiene presencia.

El futuro de Telefónica está ligado al bienestar económico y social de las sociedades donde está presente. Este es nuestro objetivo en Cataluña: mejorar la vida de la ciudadanía, facilitar el desarrollo de los negocios y contribuir al progreso del territorio. Por supuesto, nuestra meta como Telco Digital consiste en acercar lo mejor de la tecnología a las personas.

De izquierda a derecha, la presidenta de la Fundació, Sra. Carme Hospital; a su lado -y por este orden- Sra. Maria Casellas, gerente Hotel Casamar (Llafranc); Sr. Xavier Nicolazzi, director general de Novara Hotels, Sra. Montse Closas, directora de NM Suites (Platja d’Aro), Sr. Jordi Mias, director de l’Hotel Carlemany (Girona) y presidente de Petits Grans Hotels de Catalunya; Sr. Carles Ordiales, director de l’Hotel La Terraza (Platja d’Aro).

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