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Smart City. Un paseo por la ciudad inteligente del Corporate Innovation Center

Si damos un paseo por el córner que el Centro de Demostraciones dedica a la ciudad, comprobamos que las soluciones tecnológicas que presenta pueden tener distintas vertientes según el prisma con el que se miren. Lo que llamamos soluciones M2M (la conexión Machine to Machine o Máquina a Máquina) tienen un largo recorrido y ocupan un amplio espectro en términos de usabilidad. Dependiendo de la necesidad que las requiera, pueden ir dirigidas a todo aquello relacionado a las SmartCities o bien a un sector de carácter más industrial.

Para hacernos una idea, las soluciones M2M conectan una máquina (que a modo de ejemplo podría ser un ascensor) con la máquina de control a manos del gestor de este ascensor, permitiéndole recibir y monitorizar todas las incidencias a través de la tarjeta SIM que se introduce en el hardware del ascensor; cosa que posibilita cambiar todos los parámetros de la máquina en remoto y tiempo real .

En el Centro de Demostraciones vemos varios ejemplos, tanto de proyectos piloto como de otros que ya están en marcha. Uno de ellos es el servicio de gestión de flotas o vehículos. Aquí, quien más se beneficia de esta tecnología son los fabricantes o aquellos que gestionan flotas de transporte o paquetería. Para ellos, disponemos de unos pequeños dispositivos de 5cm X 5cm que se introducen en el puerto de conexión del vehículo, que a su vez se conecta a un ordenador. Esta conexión permite al responsable de la empresa o al gestor de turno disponer de la información sobre la localización de los vehículos, el posicionamiento, el consumo, el kilometraje, los hábitos de conducción que toman sus conductores, si se da un tipo de conducción brusca de forma frecuente, etc. Todos estos parámetros están ‘sensorizados’, y se puede ver el historial del recorrido de los vehículos y un mapa gráfico donde sale la localización de cada uno en tiempo real, hecho que hace más eficiente el cambio de rutas ante una necesidad de última hora desde control central.

Como este ejemplo, muchos otros: servicios de vending, de depósito y almacenaje, como depósitos de agua para parques y jardines con gestión automatizada, proyectos con concas hidrográficas con sensorización del caudal, o control del llenado de les gasolineras.

Ciudad

Si echamos un vistazo a todo el espacio, apoyado en un rincón veremos a un bombero. Nos muestra el proyecto piloto de sensorización e internet de las cosas dedicado al sector. En el chaleco lleva lo que en su argot es llamado ‘botón del pánico’, que detecta la concentración de gases explosivos mientras el bombero trabaja y que, ante el peligro de explosión, vibra avisando al uniformado de que debe irse de la  zona de trabajo de inmediato. Este sensor también permite enviar a control la alarma y la localización exacta del bombero en caso de que éste haya caído. Lo monitoriza detectando la inmovilidad si ha tenido algún problema y permanece demasiado tiempo en una misma posición. Es por ello que este dispositivo también recibe el nombre de ‘hombre al suelo’. Este bombero también dispone de una cámara en el casco que registra el servicio y envía las imágenes por comunicación vía internet o bluetooth en tiempo real.

En dirección contraria, una estación meteorológica. Esta controla los niveles de lluvia, viento (dirección, intensidad) y temperatura. Situada en varias partes de la montaña, envía la información a los ordenadores de los centros de control, que la reciben en tiempo real; una de las máximas de la conexión M2M, la inmediatez de la información.

Justo delante,  veremos un parquímetro para vehículos eléctricos. Es un ejemplo de los cargadores a pie de calle, que mediante una app móvil permite reservar el espacio de tiempo durante el cual queramos conectar el vehículo y, a nuestra llegada, acercando el móvil o la tarjeta de prepago dotada de tecnología NFC, nos po`ne a disposición una toma eléctrica que queda blindada para nuestro vehículo para que el usuario pueda disponer del tiempo de carga a su gusto.

Y casi en la entrada del espacio vemos una marquesina inteligente; una pantalla de comunicación para los centros urbanos, que puede ser táctil, y que facilita información ciudadana como el tráfico, la agenda cultural, párkings disponibles, mapas, el hospital más cercano, etc. También puede convertirse en la pantalla del canal metro, o de cualquier proyecto que incluya cartelería digital.

El centro de demostraciones presenta todas las capas que conforman un servicio en el mundo de soluciones para SmartCities y las facilita de manera individual o en servicio completo, extremo a extremo (más conocido por el anglicismo End to End o E2E): hay quien puede requerir una parte del servicio como la gestión de la tarjeta SIM pero ya dispone del hardware, o solicitar la conectividad, o demandar únicamente los sensores, o servidores, pero ya cuenta con la página web desde donde quiere visualizarlo o hacerlo público, por ejemplo. Y como esta, hay millones de posibilidades de acceso a los productos del centro.

Con todo, después de la visita remarcaríamos la doble vertiente de la tecnología al servicio de la Smarticity, que presenta nuevos procesos tecnológicos para aumentar el ahorro económico en la gestión pero, sobre todo, para mejorar la calidad de vida para los ciudadanos, acercándoles la información y facilitándoles todos los trámites rutinarios que les roban tiempo, dinero y energía en su vida cotidiana en la urbe.

El Hogar en nuestra rutina conectada. I

Hace una semana os hablábamos de la existencia de un espacio que recrea un día cualquiera de nuestras vidas con soluciones de Telefónica que pueden mejorarlo con creces desde varios puntos de vista: en casa, en el trabajo, cuando salimos a comprar o tenemos que hacer una visita al médico o hasta en nuestros trajines diarios por las calles de la ciudad; el Corporate Innovation Center de Torre Telefónica Diagonal 00.

De todos los escenarios, hoy nos centraremos en todo aquello que puede mejorar el hogar en nuestra rutina conectada, dedicada al gran público. Destaca, por ser el hogar donde tenemos la familia y por tanto, necesidades de información y entretenimiento bien distintas, Movistar Fusión, que converge los servicios de Internet, televisión y telefonía fija y móvil, alojando la respuesta a todas estas necesidades en la comodidad de un solo pack.

Vinculado a la parte de salud,  situamos el servicio dedicado a la gestión de los pacientes crónicos desde el hogar. Telefónica provee el servicio que ofrece la sanidad pública o un hospital en concreto en sus instalaciones como tomar los niveles de la tensión, o saber el peso, pero desde la comodidad de estar en casa, teniendo también a disposición un glucómetro para saber los niveles de glucosa, o un pulsioxímetro, que mide el pulso y la saturación de oxígeno en la sangre. Y en caso de que el usuario no disponga de internet o de dispositivos de lectura para ver los resultados, como ordenadores o tablets, la empresa se los facilita junto con los aparatos de medida para que los pueda visualizar usando, sólo, sus credenciales. Con este proceso, el usuario podrá entrar en su agenda y ver sus datos médicos, las horas en las que se han tomado, el control de los resultados y todos los recordatorios por adelantado.

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Y con la voluntad de hacer también un poco más cómoda la vida a la gente mayor, tenemos el “Te acompaña”, la teleasistencia móvil desde el hogar. Es el botón de emergencia de teleasistencia, vinculado al móvil, que llevan los más mayores de la familia a modo de colgante por si en un momento dado caen o necesitan ayuda de cualquier tipo. Eso los tiene todo el día monitorizados y localizados, con servicios como hacer saltar una alarma si se detecta un movimiento brusco o similar, o de aviso en caso de que el usuario deba llamar al médico cada día a cierta hora y no lo haga por descuido.

En el hogar también tenemos soluciones de domótica: apagar y encenderlo todo en remoto; control lumínico, de electricidad, los enchufes, alarmas, lavadoras, calefactores… la climatización en remoto para aquellos que, por ejemplo, se hayan ido de casa a las 7.00 de la mañana y cuando llegan a las 17.00 quieren encontrar una temperatura de confort.

Y, para los más jóvenes, encontramos  en el hogar los Telefónica Learning Services, educación y juegos basados en programación y gamificación. Podemos ver un software, para colegios, que proporciona lo que se llama ‘aula conectada’. El servicio se llama We pack/We class, y consiste en transformar un colegio en digital. ¿Cómo? Dotando a las clases de Wifi con un carrete para cada niño donde hay una tablet para cada uno. Este dispositivo está configurado con sus apps y todo lo que requieren los alumnos para trabajar y, además, se lo pueden llevar a casa. La idea es integrar en ese solo dispositivo tanto los libros como la agenda de la escuela en digital, con facilidades para que tanto el maestro como los padres desde casa puedan llevar a cabo un seguimiento.

 

La rutina conectada, una visita al Corporate Innovation Center

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Existe un espacio  que recrea un día cualquiera de nuestras vidas con soluciones de Telefónica que pueden mejorarlo con creces desde varios puntos de vista: en casa, en el trabajo, cuando salimos a comprar o tenemos que hacer una visita al médico o hasta en nuestros trasiegos diarios por las calles de la ciudad. Es el Corporate Innovation Center de Torre Telefónica Diagonal 00.

Se trata de un innovador centro de demostraciones para empresas y visitas institucionales situado en la sede de Telefónica en Catalunya y abierto con visita concertada para todo aquel que lo solicite.

Dedicamos este espacio a mostrar cómo la tecnología, con los servicios de Telefónica, nos acompaña en la reproducción de un día entero de  nuestra vida, rompiendo con la tradicional tendencia de los centros de innovación de enseñar laboratorios de tecnología que dificultan al visitante el ver su aplicabilidad.

La representación de nuestra cotidianidad, como no puede ser de otra forma, empieza en el ‘córner’ dedicado a la casa con lo que se ha llamado ‘hogar conectado’, que es el primero de los cinco escenarios del Innovation Center donde todo se rige por la Internet de las Cosas y donde todos los objetos que tenemos en casa estarían interconectados. Este espacio incluye soluciones de seguridad, educación y entretenimiento.

Una vez salimos, nos encontramos en la calle y el segundo córner temático nos presenta la ciudad y las soluciones tecnológicas que pueden mejorar la calidad de vida de sus habitantes convirtiéndola en smart city en todos los términos posibles: en movilidad urbana, energía, medio ambiente, economía y turismo, y también con plataformas de gestión de e-Gobierno.

De aquí pasamos a la oficina; un escenario que recrea un lugar de trabajo estándar, con las necesidades que genera para el empleado. Es un espacio dedicado a un entorno de empresa, para la que la compañía ofrece una larga lista de servicios y soluciones que permitirá a sus empleados acceder a cualquier contenido, desde cualquier lugar y usando cualquier dispositivo.

No podemos descartar que en algún momento del día tengamos que salir a por la compra. La tienda o lo que llamamos ‘espacio inteligente’ o ‘costumer experience’ nos espera en su córner con el objetivo que empresas y administraciones construyan una relación más cercana con el usuario a través de todos los canales que les brindan las nuevas tecnologías.

Evidentemente, no olvidamos uno de los córners más importantes a nivel social, dedicado a las soluciones que Telefónica enfoca a la Salud y Asistencia Social, servicios de e-Health dedicados a la atención primaria para profesionales y gestores del sector sanitario y asistencial; muchos de ellos ya activos en el sector como mejora de las Soluciones TIC Sanitarias, Teleasistencia, Telemedicina y Accesibilidad.

Cada córner temático es el que permite al visitante, tanto si es una administración pública, una empresa o bien un particular, experimentar y evaluar por sí mismos la solución que mejor se adapte a sus características y necesidades. Cada uno presenta un mundo de oportunidades que bien merecen ser detalladas en artículos como este que iremos publicando con las innovadoras soluciones para cada sector.