Tag Archives: digitalització

Telefónica ofereix la seva tecnologia d’educació a 1.125 centres privats de Catalunya

  • La companyia ha posat aquest servei a disposició d’escoles, universitats, acadèmies i professionals de l’educació privada catalana.
  • Connectivitat, dispositius i audiovisuals, continguts digitals, ciberseguretat, formació i gestió del canvi són els sis pilars els quals es recolza la proposta educativa de Telefónica.

Davant de l’inici del nou curs, marcat per la incertesa derivada de la pandèmia de la Covid-19, Telefónica ha ofert a 1.125 escoles, universitats, acadèmies i professionals de l’educació privada de Catalunya accés i implantació de la seva tecnologia especialitzada per a l’àmbit educatiu. Concretament, ha ofert aquests serveis a 904 centres a Barcelona, 97 a Girona, 73 a Tarragona i 51 a Lleida.

La intenció de la companyia és reunir-se i presentar la proposta personalment a cadascun d’aquests centres educatius, posant-se a la seva disposició, ja que segons Enrique Santiago, director de Telefónica Empresas a Catalunya, “comptem amb l’experiència necessària per abordar el procés de transformació digital a l’escola”.

La proposta de la companyia en l’àmbit educatiu es recolza en sis pilars fonamentals: connectivitat en institucions i llars per a facilitar e-learning; dispositius i audiovisuals; ciberseguretat perquè l’ensenyament sigui un entorn segur per a l’alumnat, professorat i centres; formació i gestió del canvi del canvi perquè els equips docents puguin implementar la tecnologia d’una manera fluida; i suport tecnològic per a solucionar qualsevol problema derivat de la nova situació.

El servei ofert per Telefónica al sector educatiu de Catalunya inclou un estudi integral específic sobre les necessitats de cada client, l’execució dels treballs, la implantació de les tecnologies de wifi d’accés, els llocs de l’alumnat i el professorat, incloent el subministrament d’ordinadors, tablets i pissarres digitals, entre altres equips electrònics, els serveis associats i l’ajuda al professorat.

Amb l’objectiu de garantir espais segurs dins de l’entorn educatiu, Telefónica inclou en la seva proposta als centres educatius sistemes descontaminants, com l’eliminació ràpida i efectiva d’agents contaminants o la instal·lació de càmeres termogràfiques per a la mesura de temperatura corporal de l’alumnat i el professorat, igual que ja fa a las botigues Movistar de Catalunya després de la reobertura després del fi de l’estat d’alarma.

La Covid-19 ha transformat la manera tradicional de treballar en l’entorn de l’ensenyança, plantejant nous desafiaments als centres educatius que s’han vist obligats a abordar en temps rècord. En aquest sentit, han sorgit nous escenaris de cara al curs escolar que ara comença que no havien estat plantejats amb anterioritat, però es fan indispensables en el moment en el qual ens trobem. “Deixem de banda l’ensenyança 100% presencial per a donar pas a les classes en remot i entorns híbrids de l’aprenentatge, el que suposa un repte en què alumnes i docents hauran d’adaptar-se a un escenari incert”.

Aquest escenari es converteix també en una oportunitat per a construir un nou model pedagògic que englobi a tota la comunitat educativa i acceleri la digitalització en el conjunt de l’àmbit escolar.

Telefónica a Catalunya

Telefónica ratifica el seu compromís pel benestar econòmic i social de Catalunya. Mostra d’això són els 160 punts d’atenció a disposició dels clients, els més de 264 milions d’euros facturats a un total de 307 proveïdors locals, la contribució al treball a través dels 3.014 empleats directes, el més del 96% de la població en cobertura 4G i el gairebé el 84% de les llars i negocis que disposen de fibra òptica al territori. A més, Telefónica dona suport al sector de les TIC, la cultura, l’emprenedoria i l’esport mitjançant múltiples patrocinis.

Telefónica desenvolupa una solució de ‘Live Streaming’ amb una pionera experiència d’usuari per a gaudir de concerts

  • La companyia incorpora el seu coneixement i l’experiència produint i emetent continguts de Movistar+ en directe a un servei en què convergeixen totes les seves capacitats de vídeo
  • El nou model no té límit d’aforament, pel que els concerts es podran seguir des de qualsevol lloc del món, el que millorarà el fenomen fan i reduirà despeses a les productores musicals

Les mesures sanitàries de distanciament social i la reducció d’aforament han fet que les productores musicals i els artistes busquin una forma diferent i rendible de seguir oferint actuacions: Telefónica ha desenvolupat una nova i completa solució de ‘Live Streaming’ perquè es pugui seguir gaudint de la música en viu de forma segura des de qualsevol dispositiu i lloc, replicant l’experiència que se sent quan s’està davant de l’escenari.

A través de la gravació en directe de l’actuació musical per un equip multicàmera, es retransmet i digitalitza el senyal (amb una unitat mòbil o mitjançant producció en remot), fins als estudis de Tres Cantos on es codifica fins a una plataforma online en la qual es pot accedir des del smartphone, tablet o PC per a seguir el concert a temps real, seleccionant en cada moment la càmera i l’angle des del qual es vol gaudir de l’actuació.

Aquesta pionera experiència digital es completa amb la possibilitat de veure material addicional i exclusiu, com pot ser una entrevista amb l’artista que acaba d’actuar i el seu pas pels camerinos, o l’accés a imatges inèdites del backstage.

Es tracta d’un nou servei d’extrem a extrem per a realitzar produccions fora d’estudi d’esdeveniments en directe de molta qualitat, que compta amb acords com fabricants de software de producció i amb experts en esdeveniments per a fer més completa la vivència.

La retransmissió també es beneficia del coneixement i l’experiència de Movistar+, que des de fa 5 anys retransmet les grans competicions de l’esport, com Wimbledon, la SuperBowl o la Liga Endesa, o dota de contingut audiovisual a més de 100.000 habitacions d’hotel de tota Espanya.

Com assenyala Agustín Cárdenas, director de Transformació Digital de Telefónica Empresas, “Actualment som els únics que comptem amb totes les capacitats necessàries per a realitzar una proposta d’aquesta envergadura de principi a fi i amb total solvència. Estem parlant d’un sector on els temps són molt reduïts i es precisen uns nivells de seguretat i garanties que molt poques companyies poden oferir. Nosaltres hem posat en comú tot el coneixement de la nostra productora de televisió, un ecosistema de desenvolupadors capaços d’incorporar les últimes tecnologies entorn del consum de contingut audiovisual i la millor xarxa en termes de seguretat i escalabilitat”.

Tot això, en un entorn en el qual no hi ha límit d’aforament, ja que la xarxa de distribució del contingut està dimensionada perquè pugui ser escalable, el que facilita els esdeveniments en “Live Streaming” per cents de mils d’usuaris de tot el món o obrir el senyal a altres continents quan sigui impossible fer gires per la situació generada per la Covid-19. A més, el funcionament de la xarxa a través de nodes permet gestionar amb eficàcia el consum de recursos sense que es vegi afectada per això la qualitat de la retransmissió.

Aquesta solució aglutina tot el talent de l’àrea de vídeo de Telefónica Empresas, que va des del desenvolupament d’una plataforma online, incloent la securatització del procés de gestió i validació dels usuaris, integració amb tiqueteres per a comprar l’entrada, accés al Live Streaming i producció de l’esdeveniment amb mitjans tècnics adequats a la dimensió del concert; fins a la retransmissió segura del contingut a través de la tecnologia AKAMAI.

Els primers passos seran afegir a la solució altres tecnologies que millorin l’experiència de l’espectador, com la realitat virtual o les experiències 360.

Telefónica recupera a Catalunya 1.250 tones de materials i equips obsolets

  • Aquests materials i equips obsolets estan compostos fonamentalment per cables originats en el procés de transformació de la xarxa a fibra òptica
  • Telefónica està digitalitzant la gestió dels seus residus a Europa i Llatinoamèrica amb una eina pionera denominada GReTel (Gestió de Residus de Telefónica)
  • A nivell global, Telefónica ha reutilitzat gairebé 5 milions de dispositius (telèfons, routers i descodificadors, principalment) fomentant així l’economia circular

Telefónica ha aconseguit en un any i mig recuperar 1.250 tones de materials i equips obsolets a Catalunya. D’aquests, una mica més de la meitat -679 tones- corresponen a cables originats en el procés de transformació i digitalització de la seva xarxa amb fibra òptica. Gràcies a la recuperació de cables i altres residus a Espanya, Telefónica ha aconseguit ingressar més de 13 milions d’euros.

L’objectiu és fomentar alguns dels principis de l’economia circular (Reduir, Reutilitzar, Reparar i Reciclar) com a nova forma d’entendre l’economia, enfocada en millorar l’eficiència en l’ús de recursos, disminuir la dependència de matèries primeres i mitigar el canvi climàtic.

El 97% dels residus generats per Telefónica a nivell mundial són reciclats

L’any passat la companyia va generar a tot el món 26.295 tones de residus, un 4% menys que l’any anterior, i va destinar a reciclatge el 97%.

El 2018, Telefónica va recollir més de 800.000 mòbils i va facilitar la reutilització de dispositius a través del Leasing o venda de segona mà en alguns dels seus mercats. Igualment, va recuperar gairebé 4 milions de routers i descodificadors usats.

A Espanya, gràcies als routers reutilitzats en un any, l’empresa evita l’emissió de més de 7.300 tones de Co2 i l’energia que consumeixen 886 cases. Això és possible gràcies a la col·laboració dels clients, que porten a les botigues Movistar els seus aparells antics, i la implicació dels proveïdors.

Pel que fa al reciclatge, l’any passat va reciclar, només en aquest país, més de 10.000 tones de residus, l’equivalent al pes de la torre Eiffel. A més, respecte a la deixalla electrònica, la companyia va reciclar més de 1.900 tones, l’equivalent al pes de 197 elefants.

Donacions d’equips a escoles, fundacions i ONGs

En alguns països Telefónica va donar equips informàtics a escoles, ONGs i fundacions, donant un total de 7.000 dispositius aproximadament.

Els residus electrònics contenen minerals susceptibles de ser recuperats, però també materials contaminants si no es tracten de forma adequada. La solució ha d’afrontar-se des de la responsabilitat compartida per tots els actors implicats.

Des de 2017 Telefónica utilitza GreTel, la plataforma digital per a la gestió dels seus residus que millora la traçabilitat i aprofita totes les oportunitats lligades a l’economia circular. GreTel permet a Telefónica implicar als seus proveïdors per a millorar el seu propi sistema de gestió de residus a cada país i adaptar-se a les necessitats reguladores locals. Per a Telefónica, els subministradors són aliats essencials a la transició cap a una economia més sostenible.

Telefónica recupera a Balears 372 tones de materials i equips obsolets

  • Aquests materials i equips obsolets estan compostos fonamentalment per cables originats en el procés de transformació de la xarxa a fibra òptica
  • Telefónica està digitalitzant la gestió dels seus residus a Europa i Llatinoamèrica amb una eina pionera denominada GReTel (Gestió de Residus de Telefónica)
  • A nivell global, Telefónica ha reutilitzat gairebé 5 milions de dispositius (telèfons, routers i descodificadors, principalment) fomentant així l’economia circular

Telefónica ha aconseguit en un any i mig recuperar 372 tones de materials i equips obsolets a Balears. D’aquests, gairebé la meitat -151 tones- corresponen a cables originats en el procés de transformació i digitalització de la seva xarxa amb fibra òptica.

L’objectiu és fomentar alguns dels principis de l’economia circular (Reduir, Reutilitzar, Reparar i Reciclar) com a nova forma d’entendre l’economia, enfocada en millorar l’eficiència en l’ús de recursos, disminuir la dependència de matèries primeres i mitigar el canvi climàtic.

El 97% dels residus generats per Telefónica a nivell mundial són reciclats

L’any passat la companyia va generar a tot el món 26.295 tones de residus, un 4% menys que l’any anterior, i va destinar a reciclatge el 97%.

El 2018, Telefónica va recollir més de 800.000 mòbils i va facilitar la reutilització de dispositius a través del Leasing o venda de segona mà en alguns dels seus mercats. Igualment, va recuperar gairebé 4 milions de routers i descodificadors usats.

A Espanya, gràcies als routers reutilitzats en un any, l’empresa evita l’emissió de més de 7.300 tones de Co2 i l’energia que consumeixen 886 cases. Això és possible gràcies a la col·laboració dels clients, que porten a les botigues Movistar els seus aparells antics, i la implicació dels proveïdors.

Pel que fa al reciclatge, l’any passat va reciclar, només en aquest país, més de 10.000 tones de residus, l’equivalent al pes de la torre Eiffel. A més, respecte a la deixalla electrònica, la companyia va reciclar més de 1.900 tones, l’equivalent al pes de 197 elefants.

Donacions d’equips a escoles, fundacions i ONGs

En alguns països Telefónica va donar equips informàtics a escoles, ONGs i fundacions, donant un total de 7.000 dispositius aproximadament.

Els residus electrònics contenen minerals susceptibles de ser recuperats, però també materials contaminants si no es tracten de forma adequada. La solució ha d’afrontar-se des de la responsabilitat compartida per tots els actors implicats.

Des de 2017 Telefónica utilitza GreTel, la plataforma digital per a la gestió dels seus residus que millora la traçabilitat i aprofita totes les oportunitats lligades a l’economia circular. GreTel permet a Telefónica implicar als seus proveïdors per a millorar el seu propi sistema de gestió de residus a cada país i adaptar-se a les necessitats reguladores locals. Per a Telefónica, els subministradors són aliats essencials a la transició cap a una economia més sostenible.

L’Ajuntament de Vila-real i Telefónica impulsen la digitalització de la ciutat

  • Ambdues entitats han signat un conveni de col·laboració amb l’objectiu de promoure la innovació i la modernització dels serveis públics
  • Els quatre pilars d’actuació d’aquest acord són: Smart City, innovació a l’atenció al ciutadà, gestió digital del lloc de treball i millora de les infraestructures TIC
  • Bruno Vilarasau, director de Relacions Institucionals de Telefónica, i José Benlloch, alcalde de Vila-real, han signat aquest matí el document que tindrà vigència fins finals de 2019

Convertir Vila-real en referent de ciutat digitalitzada. Aquest és el principal objectiu de conveni signat per l’Ajuntament de Vila-real i Telefónica amb el qual es comprometen a impulsar la innovació i modernització del municipi. Per segellar aquest compromís, que té vigència fins a finals de 2019, Bruno Vilarasau, director de Serveis Digitals i AAPP de Telefónica, i José Benlloch, alcalde de Villarreal, s’ha reunit aquest matí a la sala de comissions del consistori.

Així, amb la signatura d’aquest document, ambdues entitats es comprometen a desenvolupar de forma conjunta una bateria d’activitats orientades a millor la qualitat de vida dels vila-realencs i l’eficiència dels serveis públics. Per això, s’ha desenvolupat un marc d’actuació basat en quatre línies de treball que comprendran la millora de tots els serveis estratègics municipals: Vila-real Smart City, Atenció al Ciutadà, Gestió Digital del lloc de treball i infraestructures TIC. En aquest sentit, el conjunt de les accions que s’executen promourà a més a més l’atracció de noves activitats econòmiques.

Per a Benlloch, treballar de manera conjunta amb Telefónica assegura a l’ajuntament l’accés a mitjans tècnics concrets de l’àmbit de la investigació. “Com a Ciutat de la Ciència i la Innovació i president de la Xarxa Valenciana de Ciutats per la Innovació, contemplem la innovació com àrea clau per avançar rendibilitzant les infraestructures existents, buscant austeritat i control de despesa, i garantint les inversions que siguin necessàries pel futur i per a aconseguir-ho és important buscar aliances”, ha senyalat Benlloch després de la signatura. Per la seva part, Vilarasau ha destacat que la col·laboració publico-privada repercuteix de manera molt positiva en els ciutadans. “El treball conjunt permet a l’empresa aplicar les seves solucions a un segment ampli de població mentrestant que l’Ajuntament accedeix a solucions que no pot desenvolupar per si mateix”, ha senyalat.

Actuacions concretes

Per a convertir-se en una ciutat referent en Smart City, l’Ajuntament de Vila-real i Telefónica preveuen elaborar un full de ruta que permeti integrar plataformes de gestió Smart City en el municipi a temps que es promoguin models de negoci que potenciïn el model Smart. En l’àmbit de millora a l’atenció ciutadana, es treballarà a potenciar l’accés de la població a l’administració electrònica i s’ampliaran i milloraran els serveis prestats al ciutadà.

En el marc de l’optimització i l’actualització de les infraestructures municipals, el conveni posa focus a buscar fórmules que permetin models més sostenibles i econòmics.

Per a dur a terme aquest pla d’acció es comptarà amb personal i recursos tant de Telefónica com del consistori i, per a garantir la seva execució, una comissió de seguiment s’encarregarà una vegada al mes de repassar les actuacions realitzades

No es tracta de digitalitzar processos, es tracta de transformar el món

Enrique_La_Seu

Aquest és el missatge que va traslladar Enrique Santiago, Director d’Empreses de Telefónica Catalunya, a la Trobada empresarial al Pirineu, les jornades anuals de caràcter econòmic més rellevants de Catalunya que ja fa 28 edicions que organitza el grup d’empresaris lleidatans.

L’objectiu, segons Santiago, és un món sostenible amb empreses que l’han de fer possible implementant els valors adequats. Si ens aturem a analitzar els criteris que al llarg dels anys hem anat utilitzant per mesurar el desenvolupament de la societat, veurem que en un primer moment es tractava del consum de proteïnes per càpita; l’accés a la carn. En època de la revolució industrial el criteri es va sofisticar en el consum d’energia elèctrica; fins fa tres anys ens mesuràvem per l’accés a internet i, avui en dia, per l’accés a la informació: el món gira, sortosament, sobre l’eix del coneixement.

Donant forma a aquesta realitat, el perfil de l’actual consumidor d’una empresa tecnològica és un adolescent informat que contrasta aquesta informació i la comparteix.

Sabem, doncs, que l’empresa és capaç de satisfer les necessitats que requereix aquest usuari. Però si canviem el prisma i fem introspecció, podem assegurar que també satisfà la d’aquells que en generen la producció? En els darrers anys, totes les empreses han dut a terme una intensiva tecnificació i digitalització de processos; els hem fet més ràpids, més eficients, ens proporcionen més control i més informació. Però, ens hem digitalitzat globalment? És cert que l’eficiència i digitalització dels processos és absolutament desitjable, però no és en cap cas el resultat de la digitalització de l’empresa.

Per aterrar aquesta idea i aprofundir-hi, el directiu va assenyalar que tots fem servir eines de missatgeria instantània sense haver-nos llegit el manual d’usuari que, de fet, no sabem –ni ens hem preguntat mai- si existeix. Actualitzem setmanalment la darrera versió d’aquestes eines canviants per l’ús de les quals no necessitem cap formació prèvia. Fem anar les seves noves funcionalitats de manera intuïtiva, com si es tractés d’un acte orgànic, instintiu.

Siguem valents i apliquem hipotèticament aquesta mateixa situació a l’empresa en un canvi de versió de qualsevol dels sistemes, programes o aplicacions que els col·laboradors fan servir per desenvolupar les tasques assignades. Per aconseguir una transició exitosa d’una versió a la següent, ens cal organitzar tot un seguit de formacions, programes per la gestió del canvi de l’usuari i integració d’aquesta nova peça a la resta del món de l’empresa, oblidant que l’operador que ha d’assumir aquest nou canvi és el mateix que fa servir les tan intuïtives eines de missatgeria instantània.

Si oferim als clients apps senzilles i eficaces perquè sabem que això els facilita l’activitat diària, per què no ho fem també per al nostres col·laboradors i treballadors? Som a punt de viure aquell moment que ens obligarà a fer-ho o a veure com ens abandonen. Si és cert que tenim perfil del client, també en tenim del col·laborador, que vol traslladar l’opinió a l’empresa per la qual treballa i que aquesta en valori l’aportació: vol contribuir al canvi formant part de l’engranatge i només cal que li oferim el món digital al qual està avesat com a usuari que no s’ha trobat mai amb la necessitat de disposar de cap tipus de suport tècnic.

La clau de la digitalització és situar l’usuari al centre de la tecnologia que fa servir per treballar, evitant caure en la cerca d’un model que únicament contempli eficiència energètica o alta productivitat, que si és cert que ens reduirà costos, acabarà per fer-nos-en pagar d’altres de molt majors.